Uçuşlar, seyahat planlarımızın en kritik noktalarından biri olsa da, rötar, iptal veya uçuş değişiklikleri gibi aksaklıklar zaman zaman kaçınılmaz olabiliyor. Ancak birçok yolcu bu aksaklıklar karşısında haklarının farkında değil. Avrupa Birliği düzenlemeleri ve bazı diğer ulusal yasalar...