Havayollarından Nasıl Tazminat Alınır?

Uçuşlar, seyahat planlarımızın en kritik noktalarından biri olsa da, rötar, iptal veya uçuş değişiklikleri gibi aksaklıklar zaman zaman kaçınılmaz olabiliyor. Ancak birçok yolcu bu aksaklıklar karşısında haklarının farkında değil. Avrupa Birliği düzenlemeleri ve bazı diğer ulusal yasalar sayesinde, belirli koşullarda yolcular havayollarından tazminat talep etme hakkına sahiptir. Bu yazıda, tazminat hakkınızı nasıl talep edebileceğinizi ve AirHelp gibi hizmetlerden nasıl yararlanabileceğinizi anlatacağız.

Hangi Durumlarda Tazminat Hakkınız Var?​

1. Uçuş Rötarları: Uçağınız üç saatten fazla geciktiyse, tazminat alma hakkınız olabilir. Bu gecikmenin, havayolunun kontrolü dışındaki olağanüstü durumlar (aşırı hava koşulları, terör tehditleri gibi) dışında bir sebep yüzünden gerçekleşmesi gerekiyor.
2. Uçuş İptalleri: Uçağınız iptal edildiyse ve bu iptali 14 günden daha kısa bir süre önceden öğrendiyseniz, tazminat alabilirsiniz. Ancak, havayolu şirketi size alternatif bir uçuş sunarsa ve bu uçuş, orijinal uçağınızın kalkış ve varış saatlerine yakınsa, tazminat hakkınız olmayabilir.
3. Fazla Satılan Uçuşlar: Havayolu fazla bilet sattığı için uçağa binmeniz engellendiyse, tazminat alabilirsiniz.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsiniz?​

Tazminat miktarı uçuş mesafesine ve gecikme süresine bağlıdır. Avrupa Birliği düzenlemeleri uyarınca, tazminat miktarları şu şekildedir:

• 250 Euro: 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için
• 400 Euro: 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlar için
• 600 Euro: 3.500 km üzeri uçuşlar için

Tazminatınızı Nasıl Talep Edebilirsiniz?​

Birçok kişi bu süreci karmaşık ve uzun bulduğu için tazminat talebinde bulunmaktan kaçınıyor. İşte burada AirHelp devreye giriyor. AirHelp, tazminat sürecinizi baştan sona yönetir, gerekli belgeleri toplar ve havayolu şirketiyle olan iletişimi sizin adınıza yürütür.

AirHelp Üzerinden Tazminat Talep Etmek​

AirHelp platformu, haklarınızı kolayca öğrenebileceğiniz ve tazminat talebinde bulunabileceğiniz bir sistem sunar. Sadece uçuş bilgilerinizi girerek, tazminat hakkınız olup olmadığını öğrenebilirsiniz. Eğer hakkınız varsa, AirHelp sizin adınıza havayoluyla iletişime geçer ve süreci sizin için yönetir. Ücretlerini yalnızca başarılı bir tazminat alındığında keser, bu da sürecin sizin için risksiz olmasını sağlar.

Sonuç​

Havayollarının sebep olduğu rötar, iptal veya uçuş değişikliklerinde tazminat talep etmek yasal bir haktır. AirHelp gibi profesyonel hizmetler, bu süreci sizin için basitleştirir ve haklarınızı güvence altına alır. Eğer yakın zamanda bir uçuş aksaklığı yaşadıysanız, vakit kaybetmeden tazminat talebinde bulunmayı düşünebilirsiniz.

---

Not: Bu makale AirHelp üzerinden tazminat talebi hakkında bilgi vermektedir. AirHelp hakkında daha fazla bilgi almak ve başvuru yapmak için AirHelp resmi web sitesi'ni ziyaret edebilirsiniz.